Mục lục
Sản phẩm tốt là sản phẩm có chất lượng ổn định, đáp ứng được yêu cầu và nhu cầu của khách hàng, đáp ứng hoặc vượt mong đợi của người dùng đối với sản phẩm/dịch vụ đó.
Yếu tố tiên quyết quyết định khách hàng có tiếp tục sử dụng sản phẩm, dịch vụ của thương hiệu hay không chính là chất lượng của sản phẩm. Sự thỏa mãn nhu cầu sản phẩm/dịch vụ giúp người dùng tiếp tục kinh doanh. Nếu chất lượng sản phẩm không được người tiêu dùng đánh giá cao thì không thể tiến lên vì sẽ mất đi sự ủng hộ và lòng trung thành của khách hàng.
Ngay cả khi mở rộng hệ thống, có nhiều đại lý, nhà phân phối nhưng chất lượng sản phẩm không đảm bảo, chỉ bán theo mùa. Nếu sản phẩm kém chất lượng, nhu cầu thị trường thấp, không tiêu thụ được đại lý/nhà phân phối sẽ rời khỏi hệ thống ngay lập tức. Vì vậy mới nói chất lượng sản phẩm là yếu tố quan trọng để xây dựng hệ thống.
Việc đào tạo phù hợp và đồng nhất tất cả các nhân viên của chuỗi bán lẻ sẽ giúp họ hiểu rõ hơn về doanh nghiệp và duy trì hoạt động kinh doanh. Đồng thời, đại diện bán hàng trong hệ thống có thể giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng một cách chính xác và nhanh chóng, đồng thời việc đào tạo thường xuyên giúp nâng cao kỹ năng / nghiệp vụ của toàn bộ nhân viên. Điều này sẽ làm tăng điểm của bạn và khách hàng và giảm thiểu các hoạt động dư thừa và chi phí do sai sót.
Tuy nhiên, nhiều chuỗi bán lẻ vẫn chưa hiểu cách sắp xếp hợp lý và hiệu quả việc thiết kế đào tạo cho lực lượng bán hàng của họ.
Hệ thống đào tạo toàn diện Catcuri LMS là giải pháp hoàn hảo cho các doanh nghiệp với khả năng tối ưu:
Với Catcuri LMS, hệ thống có thể đào tạo đồng bộ hàng trăm nhân viên trong một hệ thống duy nhất. Catcuri LMS giúp bạn cung cấp nội dung đào tạo thú vị và đa dạng để nhân viên dễ dàng học tập. Nội dung đào tạo được lưu trữ tập trung và dễ dàng tìm kiếm nhanh chóng lấp đầy những lỗ hổng kiến thức.
Catcuri LMS giúp đào tạo có hệ thống hơn nhờ quy trình đào tạo cụ thể và được xác định rõ ràng, cho phép giảng viên và học viên kiểm soát chính xác lộ trình và lượng kiến thức cần thiết để đào tạo. Hệ thống chạy mượt mà trên nhiều nền tảng, từ máy tính, điện thoại đến máy tính bảng, bất kể hệ điều hành. Chúng tôi hỗ trợ nhiều nội dung bài giảng khác nhau, từ video đến các tệp Word, Excel, PowerPoint thông thường hoặc các dạng bài giảng khác, …
Hệ thống hoạt động trên nền tảng trực tuyến, tiết kiệm thời gian, tiền bạc và công sức đào tạo. Đào tạo trực tuyến giúp tiết kiệm thời gian tổ chức, thông báo cho toàn bộ hệ thống phân phối của bạn.
– Khả năng tương thích với nhiều thiết bị giúp học tập dễ dàng không giới hạn thời gian. Truyền cảm hứng cho học viên và giảm bớt sự nhàm chán trong đào tạo trực tuyến.
– Dễ dàng ôn tập. Tất cả nội dung học tập đều được lưu lại để xem lại mọi lúc, mọi nơi.
– 100% bài học tiếng Việt và dễ sử dụng. Hiển thị trực quan các biểu tượng, tiêu đề mẹ và tiêu đề con để dễ theo dõi. Giao diện có thể được tinh chỉnh và thay đổi theo sở thích của người dùng.
Mục lục
