Tháo gỡ “nút thắt” phát triển nguồn nhân lực trong kinh doanh

20/12/2022

Ngày nay, việc phát triển nguồn nhân lực trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp là rất cần thiết. Điều này là do các nhà quản lý không thể thực hiện tất cả các công việc theo cách thủ công và giám sát và hướng dẫn tất cả các nhân viên cùng một lúc. Trong bài viết này, Catcuri LMS giới thiệu các giải pháp đào tạo nhân sự hiện đại nhất.

1. Đào tạo nhân sự bán hàng trong kinh doanh là gì?

Phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp được hiểu là quá trình truyền tải và phát huy kiến ​​thức, kỹ năng cho người lao động nhằm nâng cao năng suất lao động của tổ chức. Giúp nhân viên theo kịp những thay đổi trong cơ cấu tổ chức và kiến thức đáp ứng công việc. Đặc biệt đối với những công ty có bộ phận kinh doanh và bộ phận chăm sóc khách hàng thì việc phát triển nguồn nhân lực là hết sức quan trọng và cần thiết. Vì họ là người tạo ra doanh thu của công ty.

2. Vai trò của phát triển nguồn nhân lực trong hoạt động kinh doanh của tổ chức

vai trò của phát triển nguồn nhân lực trong hoạt động kinh doanh của tổ chức

Nhân viên là một trong những tài sản quý giá nhất của công ty. Điều này cho thấy tầm quan trọng của công tác đào tạo nhân viên, có vai trò và tầm quan trọng to lớn đối với sự phát triển và cạnh tranh công ty trên thị trường.

Đối với doanh nghiệp

Nhân viên nên được trang bị các kỹ năng và kiến ​​thức vững chắc để nhanh chóng tham gia vào các trận chiến thương trường thực sự nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh và mang lại lợi ích cho công ty.

Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp không phải tốn nhiều thời gian để giám sát hiệu quả của việc đào tạo vì nhân viên trở nên tự giác hơn trong công việc, do đó cải thiện khả năng kinh doanh của doanh nghiệp.

Bằng cách thực hiện các phương pháp đào tạo nhân viên chuyên nghiệp, các công ty có thể giảm thiểu tai nạn tại nơi làm việc. Sau khi đào tạo, nhân viên sẽ hiểu rõ hơn về máy móc và phương pháp làm việc, đồng thời sẽ tránh được các sự cố trong công việc.

Đối với người lao động 

Các tổ chức có thể thúc đẩy các giá trị cốt lõi, sứ mệnh và văn hóa của mình, cung cấp cho nhân viên cái nhìn tổng quan về tổ chức và hệ thống điều hành, đồng thời tăng lòng trung thành với tổ chức. Từ đó, bạn có thể lan tỏa những giá trị tốt đẹp của công ty và thu hút nhân viên bên ngoài.

Tạo sự phù hợp giữa nhân viên và công việc hiện tại của họ, đáp ứng và hiểu nhu cầu  của nhân viên, đồng thời giúp nhân viên phát triển quan điểm và cách suy nghĩ mới tại nơi làm việc. Đây cũng là cơ sở để nâng cao khả năng sáng tạo của nhân viên.

3. Giải pháp đào tạo nhân sự bằng LMS

Các vấn đề công ty gặp phải trong phát triển nguồn nhân lực. Mục tiêu tối thiểu của công ty là nâng cao năng lực, kỹ năng, kiến ​​thức của nhân viên và đóng góp vào sự phát triển của công ty. Tuy nhiên, không phải lúc nào hiệu quả tập luyện cũng đạt như mong đợi và nhiều vấn đề nảy sinh mà bạn không lường trước được.

Chi phí đào tạo hàng năm quá cao so với đào tạo chuyên sâu. Cần địa điểm để chứa được số lượng nhân viên lớn, đi lại, ăn ở và hàng trăm nghìn đại lý, nhà phân phối, đối tác đến tham dự cùng lúc.

Lịch đào tạo kéo dài và các khóa học chồng chéo khiến những người mới tuyển dụng phải chờ đợi nhưng không nhận được ngay công việc, và các công ty mất rất nhiều chi phí.

Việc tích lũy kiến ​​thức không khoa học khiến việc tìm kiếm trở nên khó khăn và mất nhiều thời gian. Khả năng bảo mật thấp dễ khiến chất xám của công ty bị rò rỉ ra bên ngoài.

Nhân viên công ty cần tập trung vào việc hỗ trợ 24/7 và đào tạo hàng trăm nghìn nhân viên mới. Những người được tuyển dụng này lặp đi lặp lại vào những thời điểm khác nhau về cùng một vấn đề. Tình trạng quá tải khiếh việc tìm kiếm đối tác mới, đồng thời việc mở rộng hệ thống sẽ khiến sự phát triển của hệ thống bị đình trệ. Các tổ chức dành nguồn lực đáng kể cho việc đào tạo, nhưng không hiệu quả, và ban quản trị không thể theo dõi tiến độ học tập của nhân viên hoặc đánh giá mức độ đầy đủ của quá trình đào tạo.

Các công ty không có bộ phận đào tạo nhân sự riêng và không muốn chi tiêu cho các bộ phận đào tạo riêng biệt nhưng lại không biết cách xây dựng phương pháp đào tạo hiệu quả.

4. Giải pháp tối ưu mà Catcuri LMS mang lại

Catcuri LMS là hệ thống đào tạo nhân viên trực tuyến giúp các công ty tải nội dung bài giảng và các khóa học chuyên đề phù hợp với từng bộ phận và chức danh nhân viên cụ thể. Lộ trình học tập được cấu trúc khoa học và mỗi nhân viên được cấp một tài khoản riêng để đăng nhập vào các khóa học, do đó thời gian chờ đợi và các buổi đào tạo dài không còn là vấn đề.

Chỉ với một thiết bị kết nối, nhân viên có thể chủ động học trực tuyến mọi lúc, mọi nơi. Các bài giảng và khóa học được sắp xếp theo bộ phận hoặc theo chức danh cụ thể, giúp nhân viên dễ dàng tìm kiếm tài liệu học tập cho mình dễ dàng.

Ngoài ra, hệ thống học của Catcuri LMS còn có chức năng chống tua lại, nếu nhân viên chuyển sang trang web khác trong quá trình học, hệ thống sẽ tự động dừng bài và quay lại từ đầu. Đặc biệt, Catcuri LMS còn tạo ra các câu hỏi kiểm tra ngẫu nhiên giúp kiểm tra việc tham gia lớp học của nhân viên, nâng cao khả năng tự học của nhân viên.

Ngoài ra, Catcuri LMS còn có hệ thống báo cáo tự động 24/7 mọi hoạt động diễn ra trên hệ thống, cho phép người quản lý nắm được thông tin học tập và đánh giá kết quả học tập của nhân viên chỉ trong vài phút. Từ đó, chúng tôi có được bức tranh toàn cảnh và đưa ra các giải pháp đào tạo nhân viên hiệu quả nhất.

 

Thẻ:

    Đăng ký nhận bảng tin

    CHÚNG TÔI LUÔN ĐỒNG HÀNH CÙNG DOANH NGHIỆP
    Hãy để chúng tôi là cầu nối giữa doanh nghiệp và nhân viên, từng bước tiến đến mục tiêu đào tạo và chạm đỉnh thành công